Публичный договор

Публичный договор

возмездного оказания услуг по интерьерной печати на обоях

ООО  “Фото Обои” (именуемое далее – Исполнитель), в лице директора Лобкова Сергея Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и потребитель услуг, именуемый в дальнейшем «Заказчик», принявший публичное предложение о заключении настоящего договора.

1.  ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Применяемые в настоящем договоре термины используются в следующих значениях:

Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по изготовлению печатных изображений на обоях, на  холсте, на самоклейке, на бумаге, на текстиле  через сайт  http://www.foto-oboi.by/.

Заказчик – физическое либо юридическое лицо, посетивший сайт http:// www.foto-oboi.by / и осуществивший заказ в порядке, определенном настоящим договором.

Объекты – размещенные Исполнителем на сайте http:// www.foto-oboi.by / или предоставляемые Заказчиком изображения, используя которые, Исполнитель оказывает одну из услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора.

Онлайн заявка – форма на сайте http:// www.foto-oboi.by /, которая заполняется Заказчиком для оказания услуги Исполнителем и подтверждающая согласие Заказчика с условиями договора о заключении настоящего договора.

Сайт – интернет сайт http:// www.foto-oboi.by /  предоставляющий возможность оформить онлайн заявку на одну из услуг, указанную в п.2.1. настоящего договора.

2.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать в порядке, установленном настоящим договором следующие виды услуг Заказчику:

2.1.2. Изготовление печатных изображений на обоях на  холсте, на самоклейке, на бумаге, на текстиле,  по файлу, предоставляемому Заказчиком, либо изготовление печатных изображений на обоях, на  холсте, на самоклейке, на бумаге, на текстиле по образцам файлов, размещенных на сайте Исполнителя.

2.2. В свою очередь Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги, в порядке, установленном настоящим договором.

3.  ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

3.1.  Исполнитель является владельцем интернет-сайта http:// www.foto-oboi.by /, являющегося площадкой, для оформления онлайн заказов услуг, предусмотренных п.2.1. настоящего договора. Посредством сайта Исполнитель предоставляет услуги, перечисленные в п.2.1. настоящего договора, Заказчику, в порядке определенном настоящим договором.

3.2.  Исполнитель обязуется оказать услугу любому Заказчику, обратившемуся к Исполнителю посредством интернет-сайта и оформившего онлайн заявку в порядке, определенном настоящим договором.

В случае неправильного оформления онлайн заявки Заказчиком, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуги. Порядок оформления заказа предусмотрен в п.8 настоящего договора.

3.3.  Предлагаемые на сайте объекты являются образцами. После оказания услуги Заказчик получает не оригинал, а копию выбранного объекта.

3.4.  Заказчик, оформляя заказ в порядке, предусмотренном п.8 настоящего договора, тем самым безоговорочно подтверждает, свое согласие с условиями настоящего договора, а также то, что ему исполнилось 18 лет. В случае если Заказчику менее чем 18 лет, вход на сайт http:// www.foto-oboi.by / возможен только под присмотром родителей.

4.   ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1.  Настоящий договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязанность оказать услугу в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся с правильно оформленной через сайт онлайн заявкой.

4.2.  Публикация настоящего договора на сайте http:// www.foto-oboi.by / является публичным предложением, адресованным неопределенному кругу лиц (Заказчиков) заключить настоящий Договор.

4.3.  Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору и является заключенным с момента подачи онлайн заявки, оформленной в соответствии с требованиями, предъявляемыми к ней.

4.4.  Настоящий договор считается заключенным в простой письменной форме.

5.  ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И ЕЕ ОПЛАТА

5.1.  Исполнитель размещает на сайте объекты, доступные для заказа неопределенному кругу лиц (Заказчиков). Представленные Объекты являются образцами, благодаря этому клиент не получает оригинальной изображение, а копию соответствующую мотиву, подготовленную выбранной клиентом техникой, размером, видом материала. Исполнитель гарантирует оказание услуги, при наличии объектов, по которым будет изготавливаться копия.

5.2. Заказчик, определившись с объектом, оформляет представленную на сайте онлайн заявку, в порядке, указанном в п. 8 настоящего договора. После заполнения заявки, система формирует стоимость услуги. Заказчик обязуется осуществить 100% оплату за услугу, в соответствии с суммой сформированной системой. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте. В случае не оплаты за товар в течение  3 (трех) календарных дней Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.

5.3. В случае если Заказчик сам предоставляет Исполнителю объект (изображение), Заказчик сам загружает на сайт объект в соответствущем месте в форме заказа. Исполнитель отказывает в оказании услуги в случае, если Заказчик изъявил желание напечатать  изображение с непристойным сюжетом, изображения нарушающее авторское право третьих лиц. Вопрос об отнесении изображений к объектам ранее перечисленным, решает Исполнитель. О своем решении Исполнитель уведомляет Заказчика через электронную почту, предоставленную Заказчиком.

5.4. Срок изготовления объекта составляет от 2 (двух) до 10 (десяти) рабочих дней.

5.5. Заказчик, размещая заказ на сайте http:// www.foto-oboi.by /, подтверждает то, что он не нарушает право на неприкосновенность частной жизни, авторские права на изображения, не разглашает коммерческую тайну третьих лиц,  посредством предоставления Заказчиком файлов Исполнителю. В случае если Исполнитель посчитает, что Заказчиком нарушаются права третьих лиц Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги.

5.6. Исполнитель вправе к выполнению услуги привлекать сторонние организации, без согласования с Заказчиком.

6.  ДОСТАВКА ИЗГОТОВЛЕННОГО ОБЪЕКТА

6.1. После получения 100% оплаты и изготовления объекта Исполнитель осуществляет отправку готовой продукции на адрес Заказчика, который был указан в онлайн заявке. Доставка осуществляется с помощью различных систем почтовых отправлений.  Расходы по доставке изготовленного объекта несет Заказчик. На сайте http:// www.foto-oboi.by  (доставка)/в разделе «Доставка» можно ознакомиться с условиями и сроками доставки.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1.  Исполнитель обязуется:

7.1.1. Своевременно и качественно оказать услуги, указанные в п.2.1. настоящего договора, в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.

7.1.2. Давать Заказчику консультации по телефону +375 33 601-49-49 в рабочее время с 9.00-18.00, по вопросам возникающих у последнего в связи с предоставление услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора.

7.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, которая становится известна Исполнителю, в связи с оказанием услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных п.13.2. настоящего договора.

7.2.  Исполнитель имеет право:

7.2.1. Отказать в оказании услуги, в случае несоблюдения правил оформления заказа и несвоевременной оплате, за услугу в иных случаях, указанных в настоящем договоре.

7.2.2. Хранить информацию обо всех сделанных заказах Заказчиком в течение 12 (двенадцати) месяцев .

7.2.3. На  использование объекта и демонстрацию в информационных и рекламных целях;

7.3.  Заказчик обязуется:

7.3.1. Оформить заявку на заказ в соответствии с требованиями, предъявляемыми к заявке.

7.3.2. Осуществить 100% предоплату за услугу одним из способов, указанным на сайте Исполнителя.

7.3.3. Предоставить правдивую информацию необходимую для заполнения онлайн заявки.

7.4.  Заказчик имеет право:

7.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг

7.4.2. Получать от Исполнителя консультации по телефону +375 33 601-49-49 в рабочее время с 9.00-18.00  по вопросам, возникающих у Заказчика в связи с предоставлением услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора.

7.4.3. Владеть на праве собственности Объектом, который было создан в результате оказания одной из услуг Исполнителем.

8.  ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ

8.1.  Перед оказанием услуги Исполнителем Заказчик  заполняет электронную заявку на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется заполнить все поля, обязательные для заполнения, в представленной на сайте Исполнителя заявке. После правильного заполнения Заказчиком заявки,  на экран выводящего информацию устройства выводится итоговый текст заявки на предоставление услуг, содержащий всю необходимую информацию для заключения настоящего договора и последующего оказания услуг. Заказчик обязуется проверить всю необходимую информацию, содержащуюся в итоговом тексте заявки на предоставление услуг на соответствие ее действительности. В случае соответствия приведенной в онлайн заявке информации, подтвердить это путем нажатия на соответствующую кнопку. Помимо подтверждения информации в заявке, Заказчик подтверждает свое согласие с условиями настоящего договора путем проставления отметки рядом с заявкой. Заказчик осведомлен, что в случае не проставления подтверждения с условиями настоящего договора, заявка не принимается и услуга Исполнителем не оказывается. Оформленная должным образом заявка отсылается Исполнителю автоматически, после нажатия соответствующей кнопки. Полученная Исполнителем заявка рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней на возможность оказания услуги. В случае если оказать услугу невозможно по объективным причинам, то Исполнитель уведомляет об это Заказчика через e-mail указанный последним в онлайн заявке.

8.2.  Заказчик при создании учетной записи (регистрации), предоставляет Исполнителю текущий адрес электронный почты. В случае смены адреса электронной почты Заказчик обязуется обновить информацию о ней. Заказчику запрещается выдавать себя за третьих лиц, использовать ложные сведения о себе либо о любых данных предоставляемых Исполнителю. Заказчик отвечает за все действия, совершаемые им под своей учетной записью. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате нарушения требований настоящего раздела.

9.              СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СПОСОБ ОПЛАТЫ

9.1.  Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем зависит от вида услуги и отражена в прейскуранте цен, который расположен на интернет сайте Исполнителя http:// www.foto-oboi.by /.  Заказчик может оплатить услугу способами, указанными на сайте Исполнителя http:// www.foto-oboi.by /. При подтверждении заявки, Заказчик также подтверждает, что он ознакомлен с Прейскурантом цен.

10.          ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1.  За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, и в соответствии с положениями настоящего договора.

10.2. Исполнитель освобождается от ответственности в следующих случаях:

10.2.1. Если убытки причинены вследствие действий или бездействий третьих лиц либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий в силовых электрических или компьютерных сетях.

10.2.2. Если убытки возникли в результате нарушения доступа к онлайн системе, а также за технические и электронные ошибки во время совершаемых заказов, на которые Исполнитель не в состоянии повлиять, в частности за затягивающиеся переработки или прием заказов.

10.2.3. Исполнитель не отвечает перед третьими лицами, если Заказчиком нарушаются авторские права или иные права и обязанности связанные с интеллектуальной собственностью.

10.2.4. В иных, независимых от Исполнителя случаях, препятствующих оказанию услуги.

11.    ФОРС-МАЖОР

11.1.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

11.2.  К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

11.3.  При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

11.4.  В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.11.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

12. ГАРАНТИЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

12.1. На все получаемые в результате оказания услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора объекты, Исполнитель дает гарантию 6 (шесть) месяцев. Исполнитель не несет ответственност за незначительные разницы полученные в результате оказания услуг Исполнителем объектов, от образцов, размещенных на сайте Исполнителя. В случае печати на (бумаге) обоях, на  холсте, на самоклейке, на бумаге, на текстиле незначительные разницы цветов по сравнению с образцовыми мотивами, а также разницы вытекающие из другого формата, качества материала и поверхности технически и производительски невозможно избежать полностью. Несходство этого типа не дают поводов для заявления клиентом рекламации.

12.2. В случае выявления недостатков оказания услуги, а именно:

- размеры изображения , отличаются от тех, которые указал Заказчик в онлайн заявке;

- сюжет изображения не соответствует тому, которое указал Заказчик в онлайн заявке;

- механические повреждения изображения;

 осуществляется возврат изготовленного изображения, в порядке установленном настоящим пунктом.

    Заказчик обязуется в течении 3 (трех) рабочих дней после получения объекта с недостатками уведомить Исполнителя о недостатках, оговоренных в части первой п.12.2., путем отправки письма на электронный адрес  info@foto-oboi.by. После этого, Заказчик обязуется отправить изготовленный объект в адрес Исполнителя.  Исполнитель в течение 7 рабочих дней после получения посылки с  изготовленным объектом с недостатками, обязуется возвратить деньги.

 12.3. Повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации объекта Заказчиком, не являются основой к предъявлению претензии Исполнителю.

13.          КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

13.1.  Все полученные Исполнителем от Заказчика данные являются конфиденциальной информацией. Исполнитель гарантирует, что представленная Заказчиком информация не будет разглашаться третьим лица, за исключением случаев, отраженных в п.13.2. настоящего договора. Получаемая от Заказчика информация используется только для оформления заказа и оказания услуги Исполнителем.

13.2.  Конфиденциальная информация может быть представлена по официальным запросам государственных правоохранительных и судебных органов.

14.          СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

14.1.  Настоящий договор считается заключенным с момента заполнения онлайн заявки Заказчиком и принятия ее Исполнителем.

14.2.  Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, предусмотренных настоящим договором.

14.3.  Исполнитель вправе изменить условия настоящего договора без предварительного уведомления Заказчика.

14.4.  Настоящий договор может быть расторгнут по обоюдному согласию обеих сторон.

14.5.  Настоящий договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, в случае неоплаты Заказчиком полной стоимости за объект, в срок, предусмотренный настоящим договором.

14.6.  Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Заказчиком, в случае ненадлежащего исполнения настоящего договора Исполнителем.

15.          ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1.  Стороны соглашаются, что применимым правом является право Республики Беларусь. Стороны во взаимоотношениях между собой, руководствуются настоящим договором, а в случаях, не урегулированных настоящим договором, обязуются руководствоваться гражданским законодательством Республики Беларусь.

15.2.  В случае возникновения споров между сторонами, стороны обязуются урегулировать спорные вопросы путем переговоров. В случае недостижения согласия по спорным вопросам, стороны оставляют за собой право рассмотрения спора в судах, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

16.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

16.1.  Стороны безоговорочно соглашаются, что местом заключения договора признается место нахождения Исполнителя.

16.2.  Датой заключения настоящего договора является дата подачи онлайн заявки.

16.3.  Заказчик, заключая настоящий договор и заполняя онлайн заявку, признает, что все сведения, представленные в ней, соответствуют действительности. Заказчик осведомлен, что в случае, если сведения представленные Заказчиком в онлайн заявке не соответствуют действительности, Исполнитель оставляет за собой право на отказ от исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим договором. Кроме того, в случае указания не достоверных сведений, в том числе адреса доставки, Исполнитель не несет ответственности за своевременную и надлежащую доставку.

16.4.  В случае признания каких – либо условий настоящего договора недействительными, либо их исключение из настоящего договора, настоящий договор продолжает действовать, за исключением тех положений договора, которые были признанны недействительными либо исключены из договора.

16.5.   Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа.